'서울시 병원 안심동행서비스'란 병원 동행이 필요한 경우, 병원으로 출발부터 귀가까지 전 과정에 동행매니저가 보호자처럼 동행하여 병원 이용 중 접수,수납,약국 동행 등을 지원하는 서비스입니다.
(다만, 서울시 소재 병원에 한하며, 버스,지하철,택시 등 대중교통으로만 동행 가능)

목차
1. 지원대상
○ 1인가구 뿐 아니라 다인가구지만 도움이 필요한 서울시민 누구나
(주민등록상 주소지가 서울이 아니더라도 실거주가 서울이어도 이용 가능)
2. 이용횟수 및 서비스 이용료
○ 이용횟수: 월 최대 10회, 연간 200시간 한도
○ 이용료: 시간 당 5,000원, 30분 초과 시 2,500원 추가(요청장소에 동행매니저가 도착한 시간부터 요금 산정)
*중위소득 100%이하인 서울시민(주민등록기준)은 연간 48회 무료
3. 이용시간 및 예약방법
○ 이용시간: (평일) 07:00~20:00 (주말) 09:00~18:00(주말은 사전예약자에 한함)
○ 예약방법: 온라인 공식사이트(서울 1인가구 포털) 또는 콜센터(☎1533-1179)
- 사전예약, 당일예약 모두 가능(사전예약은 일주일 전부터, 당일 예약은 접수 후 3시간 이내 요청 장소 도착)
○ 결제방법: 서비스 종료 후 계좌이체 또는 모바일결제(모바일결제는 휴대폰을 통한 결제)
위 내용 외 추가로 4월부터 현장취소(노쇼)에 대해 이용제한 또는 취소 수수료가 부과될 예정이라고 하니, 추가 안내사항은 공식 홈페이지를 통해 확인해보시기 바라며, 병원 동행서비스가 필요하신 분들께서는 적극 활용하시기 바랍니다.
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